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戴微微 :“无人花店”之暖城市信任之光
发布日期:2019-10-25 13:59   来源:未知   阅读:

  今年春节,深圳龙岗区南湾街道百合花卉小镇的一家花店,因老板娘回家过年,推出“无人值守、自助购买”的售卖方式:所有花卉陈列在店门口,店门口贴有花卉价格,且摆放着一个写有付款明细的题板,顾客扫码自取。这个春节,店主共收到33笔转账,几百盆花卉没有一盆丢失。(2月15日深圳晚报)

  相较于360°无死角监控的“无人值守超市”,这家连个摄像头都没有的“无人值守花店”,可能更像是真正意义上社会信用关系的小小考场。结果呢,没有监控摄像头,一盆花都没丢——33笔转账支付让回湖南过年的老板娘心生暖意。顾客觉得老板娘的信任是不设防的,而店家更用超值的商品和服务褒奖了顾客的诚信行为。

  在我们生活的城市,以“诚”换“信”的故事并不少见。杭州一无人值守的“诚信菜摊”,摆摊一年多没少一分钱;河北科技大学理工学院第一教学楼内的“诚信驿站”小店,开了5年多也没有倒闭;居民买菜全凭自觉投币或者扫描二维码付款的“诚信菜摊”,也在广西柳州市落地生根,成为城市的诚信品牌之一……在这个复杂多元的社会生态之下,固然有“搬空货架”的尴尬与不堪,展现2019国足新征程。横财富高手认坛,但亦有诚信交易的美好与温暖。

  市场经济终究是诚信经济,法制建设的旨归亦在于公平合理秩序的构建。“无人值守”或会面临风险成本的考量,不过,它点燃了市民内心的诚与善。倒不是说鼓励所有的商家都去拿人性做考验,而是在这些诚信案例中,见证了城市的品格与素养、看到了公德的留存与微光。就像深圳“无人值守花店”的故事,虽离很多人千万里之遥,却一样让人感受到了“人间值得”的美好。从“诚信考场”到“无人店铺”,从“诚信超市”到“无门图书馆”,诚信行为与诚信共识产生蝴蝶效应,用一颗心去感染另一颗心。

  古人云,“人而无信,不知其可。”信用是市场经济的通行证,它大概也和希望一样,是“比钻石更珍贵的东西”。诚信虽不是什么新词,说起来也是了无新意,但,它越发成为城市生活的刚需——它能医治乖戾的私利主义,亦能遏止灰调的悲观情绪。有人说,“你的诚信,就是暖阳。”让这种温暖能持续延续下去,恐怕还不能仅仅依赖民间之善。珍视诚信行为、构建诚信制度,让“诚信值”成为现代生活的保护伞、让失信行为支付更高昂的代价——“无人花店”之暖,最终才会化为城市信任之光。

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